Khóa Kỹ năng "Sales Online bằng Mobile"

Khoá học “Kỹ năng Sales Online bằng Mobile” được thiết kế dành riêng cho người học là Salesman, bao gồm Nhân viên Kinh doanh và Nhân viên Tư vấn Bán hàng và Chủ doanh nghiệp nếu tự mình bán hàng.

Có 3 đặc điểm khiến Salesman không thể áp dụng kỹ năng từ các khoá học Online Marketing hay Facebook Marketing thông thường:

1 - Thời gian:

Salesman không dành nhiều thời gian cho công việc marketing nhiều như Marketer, là nhân viên chuyên làm marketing. Ví dụ để viết một bài viết bán hàng dài 600 chữ theo các chuẩn A.I.D.A, C.T.A hay SEO sẽ mất 2-3 giờ thì chỉ có Marketer mới làm được việc đó. Salesman cần học các kỹ thuật đòi hỏi ít thời gian hơn. Một bài viết bán hàng của Salesman chỉ chiếm 10-15 phút là phù hợp.

2 - Thiết bị:

Trong khi Marketer dùng Laptop là chính thì Salesman dùng điện thoại di động. Do đó những kỹ thuật đòi hỏi dùng máy tính thì Salesman không thể thao tác và việc học những kỹ thuật này trở nên vô dụng.

3 - Mục tiêu:

Mục tiêu của Salesman hướng tới bán hàng, đơn hàng và doanh số. Trong khi đó, mục tiêu của Marketer là số lượt hiển thị, số người quan tâm… và xa hơn nữa là tăng độ nhận biết, xây dựng thương hiệu.

Mục tiêu khác nhau thì cách làm khác nhau. Salesman cần học cách làm để hướng tới đơn hàng và doanh số. Còn các mục tiêu gián tiếp và dài hơi hơn như tăng độ nhận biết, xây dựng thương hiệu hãy để cho đội marketing làm. Lý do rất đơn giản: xây dựng thương hiệu cần đo bằng quý hoặc bằng năm. Còn doanh số thì đo đếm hàng tháng. Salesman cần học kỹ năng Sales Onlin bằng Mobile để đáp ứng ngay mục tiêu doanh thu hay số đơn hàng tháng của mình.

 

1. Những đặc điểm nổi bật của khóa học "Sale Online bằng Mobile"

- Chỉ cần sử dụng điện thoại di động, không cần máy tính.
- Học những kỹ năng thực chiến của dân Sales, những kỹ thuật bán hàng và chốt sales offline nay chuyển sang online thì làm như thế nào.
- Thực hành những kỹ năng làm content bán hàng chỉ trong vòng 10-15 phút mà vẫn thu hút khách hàng.
- Ứng dụng tối đa những công cụ, tool online và mobile app để hỗ trợ công việc bán hàng.
- Biết cách tìm ra giá trị cốt lõi của sản phẩm và làm Sales Online đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

Nếu công ty của bạn có từ 2 nhân viên sales trở lên, hoặc chính bạn là người trực tiếp bán hàng cho sản phẩm, dịch vụ của mình thì đây là khoá học dành cho bạn.

2. Đối tượng tham gia

 Nhân viên bán hàng, nhân viên bán lẻ, nhân viên phòng kinh doanh, phòng dịch vụ khách hàng, phòng chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp.

 Trưởng bộ phận bán hàng, dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng.

 Đại lý phân phối, đại lý bảo hiểm nhân thọ, đại lý du lịch, nhân viên kinh doanh bất động sản, nhân viên bán hàng trực tiếp các mặt hàng tiêu dùng, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm.

 Nhân viên tiếp tân và tư vấn khách hàng của spa, thẩm mỹ viện, phòng khám y khoa, phòng khám nha khoa, bệnh viện, phòng khám quốc tế.

 Nhân viên tư vấn bán khoá học, bao gồm tư vấn cho phụ huynh (các khoá học cho trẻ em) và tư vấn cho sinh viên, học sinh (tư vấn du học).

 Nhân viên tư vấn các chương trình đầu tư và định cư.

 Chủ doanh nghiệp đang tự mình bán hàng.
 

3. Mục tiêu đào tạo

Khoá học này hướng dẫn cho salesmen (nhân viên bán hàng, tư vấn khách hàng) cách sử dụng Facebook và Zalo cá nhân để bán hàng và chốt sales. Các kỹ năng trong khoá học này cũng giúp salesmen chăm sóc khách hàng để bán hàng tiếp (upsales) và kiếm thêm khách hàng mới từ khách hàng cũ của mình.
 

4. Nội dung đào tạo

NỘI DUNG KHOÁ HỌC ( 6 buổi )
 
NỘI DUNG
BUỔI

Module 1: Hành trình khách hàng khi mua qua các kênh Online

1. Xác định sản phẩm, dịch vụ và giá trị cốt lõi mang lại cho khách hàng.
2. Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh bằng các công cụ Online.
3. Xác định khách hàng mục tiêu và thị trường ngách mà bạn có lợi thế.
4. Hành trình mua hàng của khách trên kênh Online.
5. Phân biệt sản phẩm chốt sales Online và sản phẩm chốt sales Trực tiếp.
6. Khi nào đeo bám, khi nào thuyết phục và khi nào thì chốt Sales Online.





BUỔI 1

Module 2: Tìm khách hàng mới và các kênh Online để tiếp cận khách hàng

1. Tìm kiếm khách hàng mới theo cách truyền thống và cách Online.
2. Phân biệt Facebook cá nhân, Page, Group và Messenger.
3. Tìm khách hàng mục tiêu qua Facebook.
4. Tìm khách hàng mục tiêu qua Zalo
5. Tìm khách hàng mục tiêu qua Viber, SMS và các công cụ nhắn tin.
6. Tìm khách hàng bằng Google Maps.





BUỔI 2

Module 3: Cách làm Sales Online dành cho Salesman

1. Markeitng Online và Sales Online: điểm giống nhau và điểm khác nhau.
2. Sales Online bằng Facebook.
3. Sales Online bằng SMS, Zalo và các công cụ nhắn tin.
4. Đàm phán và chốt sales trên kênh Online.
5. Những cách vượt qua sự từ chối của khách hàng.
6. Kỹ thuật chốt Sales Online và chốt Sales Offline.





BUỔI 3

Module 4: Chăm sóc khách hàng bằng các công cụ Online

1. Cách lưu thông tin khách hàng nhanh và tiện lợi bằng mobile app.
2. Quản lý thông tin khách hàng và lịch sử mua hàng bằng DTDD.
3. Những cách chăm sóc khách hàng hiệu quả mà ít tốn thời gian.
4. Cách tương tác thường xuyên và chăm sóc khách hàng qua Facebook.
5. Kỹ thuật để kéo khách hàng quay lại mua hàng tiếp.
6. Làm sao để khách hàng giới thiệu khách mới cho mình?




BUỔI 4

Module 5: Cách làm nội dung bán hàng để Sales Online

1. Insights: nhu cầu và nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng.
2. Kỹ thuật 5 Why - “5 câu hỏi tại sao”.
3. Value Propositions - Bán giá trị của món hàng.
4. Kỹ thuật CTA – Call To Action trong nội dung bán hàng.
5. Kỹ thuật làm nội dung theo chuẩn A.I.D.A.
6. Cách tự làm video clip cho Facebook và Zalo trong 15 phút.





BUỔI 5

Module 6: Xây dựng thương hiệu cá nhân để làm Sales Online

1. Định vị thương hiệu cá nhân.
2. Khách nhìn thấy bạn như thế nào trên Facebook?
3. Khách nhìn thấy bạn như thế nào trên Zalo?
4. 10 yếu tố để xây dựng thương hiệu và hình ảnh của bạn trên kênh Online.
5. Cách đăng nội dung về cá nhân để định vị thương hiệu.
6. Làm thế nào để khách hàng mục tiêu tự kết bạn với mình?
7. Tổng hợp nội dung 6 module của khoá học.
8. Làm bài kiểm tra cuối khoá.





BUỔI 6

5. Thông tin chung về khóa học

Lịch học HN
- Khai giảng: 31/10/2019

- Thời lượng: 6 buổi (3h/buổi)

- Địa điểm học: Tầng 3 - số 85 Vương Thừa Vũ - Thanh Xuân – Hà Nội

- Thời gian: Tối T5/T6/T7

Lịch học HCM

- Khai giảng: 18/11/2019

- Thời lượng: 6 buổi (3h/buổi)

- Địa điểm học: Tầng 5 - số 23-25 Trần Nhật Duật, Tân Định, Quận 1

- Thời gian: Sáng T2 T4 T6

 

6. Giảng viên

Ông Nguyễn Thăng Long

- Giảng viên Marketing của Vinalink Academy.

- Hơn 15 năm kinh nghiệm làm Sales & Marketing và 10 năm kinh nghiệm giảng dạy.

- Là Admin cộng đồng Digital Marketing Vietnam với hơn 90.000 thành viên là salesmen, marketer và chủ doanh nghiệp.

- Co-Founder của City Pass Guide, quyển guide book chuyên dành cho khách nước ngoài khi đến Vietnam, có mặt ở tất cả các khách sạn 5 sao trên toàn quốc.

- Ông cũng là tác giả mobile app Guide Book for Facebook Marketing, bản tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Nhật.

 

7. Chính sách ưu đãi học phí

GIÁ GỐC: 5.900.000

+ Đăng ký sớm trước 10 ngày khai giảng >> chỉ còn 3.900.000 VNĐ

+ Ghép nhóm 2 - 5 người  >> chỉ còn 3.500.000 VNĐ

+ Học viên cũ Vinalink ( trên 5 người ) >> 3.120.000 VNĐ

8. Quyền lợi khi tham gia khóa học

-  Được tham gia vào các group cộng đồng của Vinalink và được hỗ trợ tận tình SUỐT ĐỜI sau khóa học.

-  Được tham gia miễn phí ( hoặc với mức giá ưu đãi nhất ) các sự kiện, hội thảo do Vinalink tổ chức.

-  Học viên trong khoá học có kết quả học tập tốt có cơ hội nhận được các suất học bổng vô cùng giá trị từ Vinalink.

9. Liên hệ

Khu vực miền Bắc:

Số 85 Vương Thừa Vũ , Thanh Xuân , Hà Nội

Hotline 24/7: 024.32.12345

Hotline cá nhân:

Ms. Phương Anh - 094 243 0306

Ms. Thùy Nhung: 094 400 9104

Ms. Nguyệt Thu: 094 328 4550

Mr. Hưng: 039 741 7897

Ms. Ngọc Ly: 0968 968 315

Fanpagehttps://www.facebook.com/VinalinkAcademy/

- Khu vực miền Nam :23 -25 Trần Nhật Duật, Tân Định, Quận 1

Liên hệ :0326.71.77.00 – 09.04.71.77.00



Các khóa học sắp khai giảng

Khóa Kỹ năng "Sales Online bằng Mobile"

Khóa Kỹ năng
Khoá học “Kỹ năng Sales Online bằng Mobile” được thiết kế dành riêng cho người học là Salesman, bao gồm Nhân viên Kinh doanh và Nhân viên Tư vấn Bán hàng và Chủ doanh nghiệp nếu tự mình bán hàng.

 

Khoá học Google Adwords

Khoá học Google Adwords Khoá học Google Adwords 8 buổi, thực hành từ cơ bản đến nâng cao giúp tối ưu ngân sách quảng cáo, chuyển đổi hiệu quả, bán được hàng ngay trong khoá học.

Khóa học Marketing cho doanh nghiệp Xuất Khẩu

Khóa học Marketing cho doanh nghiệp Xuất KhẩuKhóa Marketing Xuất Khẩu của Vinalink là khóa duy nhất ở Việt Nam hiện nay đào tạo chuyên về marketing cho hàng xuất khẩu. Sau khóa học Vinalink hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu triển khai các chương trình tham gia hội chợ triển lãm, business matching ở nước ngoài với chi phí chỉ bằng 50% thông thường nhờ việc kết hợp TEAM UP. Vinalink cũng là đơn vị được Sở Công Thương Hà Nội lựa chọn phối hợp triển khai các hội thảo về xuất nhập khẩu trên tỉnh thành Hà Nội.

Khóa học Digital Marketing Tools

Khóa học Digital Marketing Tools Khoá học Digital marketing tools - khoá học đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam dạy về 30 công cụ Digital Marketing mạnh nhất hiện nay - Chỉ cần bạn thành thạo 30 công cụ này, bạn sẽ bá chủ ngành marketing online

Khóa học Creative-Copywriting-Content-3C

Khóa học Creative-Copywriting-Content-3C
Khóa học đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam dạy về quy trình sáng tạo và tiếp thị nội dung chuẩn quốc tế hé lộ những bí mật hấp dẫn khiến khách hàng không thể cưỡng lại của các phù thủy ngôn từ!

Digital marketing

Digital marketing
Khóa học đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam dạy về quy trình tạo lập kế hoạch Digital Marketing chuẩn quốc tế, giúp hầu hết các doanh nghiệp sẽ thành thạo về Internet Marketing hiệu quả - Đây là khóa học nên ưu tiên học đầu tiên

SEO Vua

SEO Vua
 “Content is King” – Trường phái SEO khác biệt của Vinalink đã giúp hàng trăm doanh nghiệp tăng gấp đôi, gấp ba doanh số bán hàng trên website so với làm SEO tập trung vào kỹ thuật khô khan!

Khóa học Facebook marketing

Khóa học Facebook marketing
Khóa học Facebook Marketing được hỗ trợ trực tiếp từ Facebook Singapore. Không chỉ dạy kỹ thuật bán hàng , Vinalink vượt trội với chiến lược nội dung và chiến lược tư duy marketing và xây dựng thương hiệu.

Khóa học Marketing Mix

Khóa học Marketing Mix
KHÓA HỌC MARKETING MIX dành cho những ai không học ngành marketing nhưng muốn biết đầy đủ kiến thức marketing tuy không thật sâu và ngách nhưng lại là nền tảng quan trọng nhất để các bạn tiếp tục tiến sâu vào ngành nghề marketing.

In house

In house
Áp dụng riêng cho doanh nghiệp muốn nâng cao chất lượng nhân sự về Digital Marketing. Tùy vào mục đích và nhu cầu của khách hàng, chương trình đào tạo sẽ được thiết kế áp dụng vào thực tiễn doanh nghiệp.
Nhân ngay ưu đãi học bổng 100%
khóa học 100 tuyệt chiêu bán hàng giá trị 1,9tr
CHỈ CÒN 05 HỌC BỔNG