Công thức PAS là gì? Ví dụ về bài viết theo công thức PAS

Công thức PAS là gì?

Công thức PAS là viết tắt của Problem - Agitate - Solution (Vấn đề - Kích thích - Giải pháp), một chiến lược phổ biến trong marketing nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, khơi gợi nhu cầu và thúc đẩy họ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

• Problem (Vấn đề): Xác định vấn đề mà khách hàng đang gặp phải hoặc nhu cầu mà họ đang tìm kiếm giải pháp.

• Agitate (Kích thích): Làm nổi bật mức độ nghiêm trọng của vấn đề, khơi gợi cảm xúc tiêu cực như lo lắng, bực bội và khiến khách hàng nhận thức rõ hơn về nhu cầu của họ.

• Solution (Giải pháp): Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như giải pháp hiệu quả cho vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, đồng thời nhấn mạnh những lợi ích mà họ sẽ nhận được.

Ví dụ:

• Vấn đề: Bạn thường xuyên bị da khô và bong tróc, đặc biệt là vào mùa hanh khô.

• Kích thích: Da khô không chỉ khiến bạn cảm thấy khó chịu mà còn có thể dẫn đến tình trạng lão hóa sớm và nếp nhăn.

• Giải pháp: Sử dụng kem dưỡng ẩm [Tên sản phẩm] với công thức cấp ẩm sâu, giúp da mềm mại và mịn màng suốt cả ngày.

Tại sao nên áp dụng công thức PAS thay cho AIDA?

Việc lựa chọn áp dụng công thức PAS thay cho AIDA hay ngược lại phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch marketing và đối tượng mục tiêu mà bạn hướng đến. Tuy nhiên, nhìn chung, công thức PAS có một số ưu điểm nổi bật so với công thức AIDA trong một số trường hợp sau:

• Hiệu quả cao trong việc thu hút sự chú ý: Công thức PAS đi thẳng vào vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, khơi gợi sự đồng cảm và thu hút sự chú ý của họ ngay từ đầu.

• Tạo ra sự cấp bách và thúc đẩy hành động: Công thức PAS nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của vấn đề và hậu quả tiềm ẩn nếu không được giải quyết, từ đó tạo ra cảm giác cấp bách và thúc đẩy khách hàng hành động ngay lập tức.

• Tăng cường hiệu quả chuyển đổi: Công thức PAS cung cấp giải pháp cụ thể cho vấn đề của khách hàng, đồng thời nhấn mạnh những lợi ích mà họ sẽ nhận được, từ đó tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.

Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng công thức PAS không phù hợp với tất cả các trường hợp. Ví dụ, nếu bạn đang giới thiệu một sản phẩm mới mà khách hàng chưa từng biết đến, công thức AIDA có thể hiệu quả hơn trong việc thu hút sự tò mò và khơi gợi mong muốn tìm hiểu sản phẩm.

Hiệu quả của bất kỳ công thức marketing nào cũng phụ thuộc vào chất lượng nội dung và cách thức triển khai. Do đó, điều quan trọng là bạn cần sáng tạo và linh hoạt trong việc áp dụng các công thức này để phù hợp với mục tiêu và đối tượng mục tiêu của chiến dịch marketing.

Hướng dẫn áp dụng công thức PAS trong Content Marketing

Công thức PAS (Problem - Agitate - Solution) là một chiến lược marketing hiệu quả giúp thu hút sự chú ý, khơi gợi nhu cầu và thúc đẩy khách hàng tiềm năng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách áp dụng công thức PAS trong Content Marketing:

Problem - Xác định vấn đề

• Bắt đầu bằng việc xác định vấn đề mà khách hàng tiềm năng của bạn đang gặp phải. Hãy dành thời gian nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng và phân tích dữ liệu để hiểu rõ những thách thức, khó khăn và nhu cầu mà họ đang đối mặt.

• Sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu và tập trung vào những vấn đề thực tế mà khách hàng quan tâm. Tránh sử dụng những thuật ngữ chuyên ngành hoặc ngôn ngữ hoa mỹ mà khách hàng khó có thể hiểu được.

• Có thể kể những câu chuyện hoặc chia sẻ những ví dụ cụ thể để minh họa cho vấn đề mà bạn đang đề cập. Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng liên tưởng và cảm thấy đồng cảm hơn.

Ví dụ:

• Vấn đề: Bạn thường xuyên bị da khô và bong tróc, đặc biệt là vào mùa hanh khô.

• Câu chuyện: "Vào mùa đông, da của tôi trở nên khô ráp và sần sùi đến mức bong tróc từng mảng. Điều này khiến tôi cảm thấy rất khó chịu và mất tự tin."

Agitate - Nghiêm trọng hoá vấn đề

• Sau khi đã xác định được vấn đề, hãy tiếp tục phân tích mức độ nghiêm trọng của vấn đề và những hậu quả tiêu cực mà nó có thể gây ra. Điều này sẽ giúp khơi gợi cảm xúc lo lắng, bực bội và khiến khách hàng nhận thức rõ hơn về nhu cầu của họ.

• Có thể sử dụng những con số thống kê, dữ liệu khoa học hoặc ý kiến của các chuyên gia để tăng thêm tính thuyết phục cho thông điệp của bạn.

• Chú ý sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ, khơi gợi cảm xúc và tạo ra cảm giác cấp bách để thúc đẩy khách hàng hành động.

Ví dụ:

• Hậu quả: "Da khô không chỉ khiến bạn cảm thấy khó chịu mà còn có thể dẫn đến tình trạng lão hóa sớm và nếp nhăn. Nếu không được chăm sóc đúng cách, da của bạn có thể trở nên nhạy cảm và dễ bị kích ứng hơn."

• Cảm giác cấp bách: "Hãy hành động ngay để bảo vệ làn da của bạn trước khi mùa hanh khô đến! Sử dụng kem dưỡng ẩm [Tên sản phẩm] để cấp ẩm sâu và dưỡng da mềm mại suốt cả ngày."

Solve - Giải quyết triệt để vấn đề

• Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như giải pháp hiệu quả cho vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Hãy giải thích cách thức hoạt động của sản phẩm, những thành phần chính và những lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được.

• Sử dụng ngôn ngữ tích cực và tập trung vào những lợi ích thiết thực mà sản phẩm mang lại. Hãy so sánh sản phẩm của bạn với các sản phẩm khác trên thị trường và nêu bật những điểm nổi bật.

• Cung cấp bằng chứng cụ thể như đánh giá của khách hàng, kết quả nghiên cứu hoặc giải thưởng uy tín để tăng thêm độ tin cậy cho sản phẩm.

• Đưa ra lời kêu gọi hành động rõ ràng để khuyến khích khách hàng thực hiện hành động mong muốn, ví dụ như mua hàng, đăng ký nhận bản tin, v.v.

Ví dụ:

• Giải pháp: "Sử dụng kem dưỡng ẩm [Tên sản phẩm] với công thức cấp ẩm sâu, giúp da mềm mại và mịn màng suốt cả ngày. Kem dưỡng ẩm [Tên sản phẩm] được chiết xuất từ các thành phần thiên nhiên an toàn cho da, không gây kích ứng."

• Lợi ích: "Kem dưỡng ẩm [Tên sản phẩm] đã được chứng minh lâm sàng giúp cải thiện độ ẩm da lên đến 70% chỉ sau 1 tuần sử dụng. Da của bạn sẽ trở nên mềm mại, mịn màng và rạng rỡ hơn."

• Lời kêu gọi hành động: "Mua ngay kem dưỡng ẩm [Tên sản phẩm] để trải nghiệm sự khác biệt! Đặt hàng trực tuyến ngay hôm nay để được miễn phí vận chuyển."

Quả vậy, công thức PAS (Problem - Agitate - Solution) là chiến lược marketing hiệu quả, nhất là trong thời đại cạnh tranh trên Internet ngày càng trở nên khốc liệt. Bằng cách đặt mình vào tâm trạng của khách hàng, phát hiện vấn đề mà họ đang đối mặt, và đề xuất một giải pháp hiệu quả, bạn có thể tạo ra nội dung đáng chú ý và gợi cảm xúc.